Personvernerklæring for Ekornlager.no

Sist oppdatert: 20.04.2025
Eies av: Handelsekspertene AS
Organisasjonsnummer: 921 664 850
Adresse: Christies Gate 36C
E-post: [email protected]

---

🔐 1. Om personvernerklæringen

Denne erklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger i tråd med personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR). Den gjelder når du bruker Ekornlager.no via nettleser eller app, og ved kontakt med vårt team.

---

📋 2. Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles i forbindelse med bruk av tjenesten er:

Handelsekspertene AS
E-post: [email protected]
Organisasjonsnummer: 921 664 850

---

📊 3. Hvilke personopplysninger vi samler inn

Vi samler inn følgende typer personopplysninger:

Når du registrerer deg:

• Fullt navn

• E-postadresse

• Telefonnummer

• Passord (kryptert)

• Adresse (hvis nødvendig for utleie/leie)

• Bankkonto (for utbetalinger til utleiere)

Når du bruker tjenesten:

• Brukeraktivitet (søk, booking, meldinger)

• Transaksjonsdata (betalingstidspunkt, beløp, lageradresse)

• IP-adresse og enhetsinformasjon

• Leiehistorikk og vurderinger

• Kommunikasjon via meldingssystemet

---

💡 4. Hva vi bruker opplysningene til

Vi bruker personopplysningene dine til:

• Å administrere brukerprofilen din

• Å håndtere utleie/leie og inngå leieavtaler

• Betaling og utbetaling via Vipps/Stripe

• Kommunikasjon mellom leietaker og utleier

• Kundeservice og support

• Forbedring av plattformen (brukerdata anonymiseres)

• Overholdelse av lovpålagte krav (f.eks. bokføringsplikt)

---

🛡️ 5. Juridisk grunnlag for behandling

Vi behandler dine personopplysninger med følgende rettsgrunnlag:

• Avtale: For å kunne levere tjenesten du etterspør (GDPR art. 6(1)(b))

• Rettslig forpliktelse: F.eks. bokførings- og regnskapsplikter (GDPR art. 6(1)(c))

• Samtykke: Til markedsføring eller visse cookies (GDPR art. 6(1)(a))

• Berettiget interesse: F.eks. analyse, forbedring og drift (GDPR art. 6(1)(f))

---

🤝 6. Hvem vi deler data med

Vi deler kun opplysninger når det er nødvendig for å levere tjenesten:

Vi selger aldri dine personopplysninger.

---

🌍 7. Overføring til tredjeland

Som hovedregel lagres alle data i EU/EØS. Dersom vi bruker tredjepartsverktøy med servere utenfor EU, sikrer vi overføringen via:

• Standardkontrakter (SCC)

• Tilsvarende beskyttelsesnivå som i GDPR

---

⏳ 8. Lagringstid

Vi lagrer dine opplysninger så lenge det er nødvendig for formålet:

Du kan når som helst slette kontoen din.

---

📬 9. Markedsføring

Du kan velge å motta nyhetsbrev eller tilbud via e-post. Du må gi samtykke, og kan når som helst trekke det tilbake via avmeldingslenken i e-postene.

---

🍪 10. Informasjonskapsler (Cookies)

Vi bruker informasjonskapsler for å:

• Levere kjernefunksjonalitet (pålogging, bookingsystem)

• Analysere trafikk (Google Analytics)

• Tilpasse innhold og annonser (Meta Pixel, Google Ads)

Du kan samtykke til eller avvise cookies ved første besøk på siden. Du kan også endre innstillingene dine i nettleseren når som helst.

🧑‍⚖️ 11. Dine rettigheter

Du har rett til:

• Innsyn i hvilke data vi har om deg

• Å få uriktige opplysninger rettet

• Å få slettet dine data (med unntak ved lovpålagt lagring)

• Å protestere mot eller begrense behandlingen

• Dataportabilitet (få utlevert egne data)

• Å trekke tilbake samtykke

Ønsker du å benytte deg av dine rettigheter? Send e-post til [email protected].

---

📣 12. Klage

Dersom du mener vi behandler personopplysninger i strid med lovverket, kan du sende klage til:

Datatilsynet
Nett: www.datatilsynet.no
Telefon: 22 39 69 00

---

📞 13. Kontaktinformasjon

Handelsekspertene AS
Adresse: [Sett inn adresse]
E-post: [email protected]
Org.nr: [Sett inn nummer]

---

✅ 14. Endringer i personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne erklæringen ved behov. Ved vesentlige endringer vil du bli varslet via e-post eller på nettsiden.